邮件越来越多了

随着试商用的深入，邮件越来越多。

技术方面已经基本上没有问题了；现在需要进一步明确商业模式，跟客户交流，按照客户的需求定制服务。

管理方面的问题也多起来了；人多事多，大家协调一致的重要性凸显；这方面还有大量的工作需要去做。

客服工作已经指定了专人接听并记录客服电话。

关于建立知识库的倡议

在星星码的推广过程中我们曾经遇到过形形色色的问题，无论是公司内部讨论还是面对客户；我们经常会出现回答不一致，各自按各自理解去操作的境况。为了能够统一口径，加强内部的沟通与学习；在本周的例会上决定建立星星码的知识库。
具体设想如下：
1、建立统一的文档，以问答的形式描述星星码的方方面面；
2、该文档设专人维护，维护人负责每次升级后把新的版本发送给所有成员；
版本号采用日期+分类+流水号的方式编码（暂分技术类T和商务类版本B），例如20080519T01；
发送邮件的主题格式为：知识库更新+版本号
3、我们参与星星码工作的所有成员可以设计问题、设计答案；发送给大家征求意见；
最终稿由维护人收集，经项目组组长确认后收录入知识库中。
发送邮件的主题格式：知识库+稿件+（作者）问题题目；例如：知识库 稿件 李金兆 什么是星星码？
4、知识库中的文档在编入时均应注明作者和顺序号（各个问题和答案按照形成顺序流水编号）
5、我们遇到任何新问题，都可以形成新知识点；待标准答案确定后，我们都要按照知识库的标准统一口径对外交流与宣传。

我们大家现在就可以就自己熟悉的问题做些准备工作，争取为项目组多做贡献！

新的工作方式

本周一的例会上，大家都同意在星星码的项目上今后统一采用文字的方式汇报工作和下达工作的指令。
邮件成为大家工作的必由渠道。
因为要用文字汇报和指示工作，会比口头方式减少随意性，增加工作的严谨程度。

沉痛哀悼四川汶川大地震遇难者

2008年5月12日14：28；让我们永远记着这一刻。
愿逝者安息！生者坚强！

地震后……

大家都在热议。

我们办公室已经组织捐款了，我也捐了。

当天下午河南移动就通知我们暂停测试，他们有更重要的任务。

于是，这两天星星码的事情没有进一步的发展。

技术测试都做完了，下一步就是试商用的开展。

预计明天才能正式拜访客户，今天我们自己内部做一些准备工作。

地震

地震的时候我正在和胡总通话，我喊道：地震了！
胡总吓了一跳，“说什么呢？”
我说：地震了。
我抬起头看看办公室的人，没有人因为我喊地震了有什么反应。
我挂断电话后问大家，我说地震了你们怎么都没反应呢？
这时候大家才明白真的地震了。
我随手在网上写道地震了。网友们也质疑。
电话响了，金兆从郑州打电话来说郑州、广州都地震了；我说我们这也震了。
马上跑到新闻网站一遍一遍刷新，不久就看到了新闻。
7.8级，跟1976年的唐山地震同一个级别。太可怕了！
问家里人的时候，她们都说没有感觉到。

流程测试终于完成

折腾了几天，今天总算把流程测试做完了；虽然还不尽完美，但总算能够上线了。

即日起，郑州移动（郑州市六区县）的用户可以拨打"××+股票代码+#"查询股票实时行情；例如查询600601，拨打方式××600601#。试用期间免费！

后续的业务还会逐步开放！

胡总今天回到了北京。

我也该回去了！

今天早上就感觉浑身酸痛，四肢无力；到了下午，胃里又开始翻江倒海！

外面的雨越来越大，但愿明天是个晴朗的天！

HR配号全部完成

五一前，配了一台HR；0，6，9三个码畅通，其余的都不通。

今天终于全通了，解决的办法就是重新配了一遍。

郑州的宿舍

当初租这个房子的时候，苹果公司驻河南的代表刚刚搬走。

看着房子还算挺新的，卫生装况也不错。

搬进来才注意到没有冰箱、有一间房没有空调；电视是很古老的那一种，半夜里会自己突然开机。

跟房东商量换一台电视，房东答应了；换来的那一台还不如开始的那个。

随着天气变暖，跟房东商量增加一台冰箱、一台空调；房东断然拒绝了。

无奈，只好到处找房子准备搬走；不再跟房东提及这些问题。

不料过了一月有余，房东打电话来说买了新的空调和冰箱，安排时间送过来。

吼吼，房东不知从哪里知道我们在找新房子，马上就把问题解决了。

今天，家电总算齐备了，基本生活问题都可以解决了。

房子里现在还有一个"小兔崽子"，据周磊和金兆的描述，是一个很聪明、很调皮的小兔子！

明日进行全程测试

今天确定了，明日进行全程测试；争取一日完成。

具体内容如下：

ADC的业务接入完成；

短信（上行、下行）、彩信的接入完成。

上午配置数据，下午测试。

今天收到一个骗人的短信！

今天收到一个短信，一看就是骗人的。照录如下：

时间：2008-05-05 13:20:43 地址：15972042895 内容：爸：我的钱和东西都被偷了，你快汇1200元到杨洲平的农行卡上6228480050347172517他是我的朋友这手机也是他的,快话费也没了。

骗子不惜冒充人子行骗，真是世风日下！

希望看到的朋友们警惕！

Bloger又被封了？

今天，在Bloger上的博客又打不开了，不知道是因为在郑州；还是因为Bloger又被封了。
好在不影响发新的内容上来；我就继续发，虽然看不见。
Google这个服务挺好的，用起来也很方便；但时常被封也是一个缺点。不知道哪一天才能不再被封！！！

禁烟，是一条非常漫长的路

早上去吃早餐，看到两个成年男子带着两个孩子也在等电梯，听口音他们是河南本地人；其中一个男人掏出香烟点上了；电梯门开了，他从容的走了进去，毫无愧色。同梯的人虽然感觉不好，但也不好说什么；当着孩子的面说什么感觉不是很好。这些孩子们的生长环境很难让他们认识到抽烟的不好。
回到房间看新闻的时候，就看到无烟奥运的报道。的确是太难了！
如果刚才那个吸烟的男子有一点愧色，知道自己不对；或者同梯的外地人有人直接告诉他这样的行为多么不得体。这样子禁烟的进程可能还会快一点。
像现在这种社会意识和个人修养水平，禁烟，将是一条非常漫长的路。

提前来到郑州

明天移动就上班了，我提前到达郑州。
路上开了近9个小时，我开的不快。
现在很困、但睡不着。
开车过来似乎不是个好主意。

关系户

一个五十多岁的妇女,因为是一位重要朋友的推荐。来到了公司,因为年龄比较大(能力很差);一般也不安排什么具体工作,纯属公司养了一个闲人。
替朋友解了围,皆大欢喜。
谁知日子一长,这老人家怀疑公司里的年轻人整她,不是怀疑张三就是怀疑李四。好好的办公室气氛诡异,老太太整天报怨。
老太太数次找我和公司其他领导反映同事们整她，我们每次调查的结果都是子虚乌有。
办公室所有的都回避她，她更加怒不可遏！
人,真是难于理解,无论是公司还是朋友创造了这么好的条件,她不知道珍惜!
所有方面的人都为此事尴尬!
所以得出结论:"人要自觉,要为帮助你的想一想,别太自私"

工程师的沟通能力问题

刚过去的一周,同移动的交流基本上顺畅。
不幸的是有两次被报怨都是因为同一个工程师出言不慎或责任心不到而造成的。
一般而言,工作中难免有失误;同事之间互相理解丶互相帮助,只要迅速解决问题;各方面都是很容易谅解的。但一而再被笫三方指责是一个处理事务低能的表现,基本人际关系处理不好,势必寸步难行。
希望此人能早日认识到失误,正确面对。

一年一度的ISO监审又要进行了

一年一度的ISO监审又要进行了,韩老师今天一大早提前来公司辅导了。
韩老师年近七十,是个正直、豁达的老爷子;对很多世事看得比较透彻。工作起来认真、负责,一丝不苟。
因为以前来审核时相处的很愉快,这次老爷子提前两天跑来帮忙预审一遍。这种热情让人很感动。
非常惭愧的是我们日常工作做的不到位,每年年审的时候都要补不少文件。老爷子每次都会花不少的力气帮小盛他们完善工作。
我们都应该向韩老师学习。
年轻的人们很难做到他这个水准。

胡总回美国了

今天上午正带儿子在外面踏青，胡总来电话说要回美国；估计五一假期后回来。
他一走，担心沟通上不大方便；还是要多花一些时间来研究这些事了。

有感于LV发表的声明

刚才在等今天的业务进展日报的时候，在网上随意浏览，看到有报道说LV公司发表声明说该公司没有资助过ZD。作为公司这种组织对生意还是很看重的。

其实中国完全可以调查全球的大公司，只要支持zd的，就从立法上禁止跟中国做生意。这个办法美国人一直在用，中国经济越发展，这个办法的威力越大。

此次东西方的冲突已经不是一个简单的事件了，引发了一系列的深层次，大规模的辩论和思考。

西方烈强控制世界已久，看不惯一个经济发达的中国。纵观世界历史，西方的特点就是欺软怕硬，屈服于实力（国与国之间莫不如此）。

中国这些年发展的不错，难免引起他们的"羡慕 嫉妒 恨"。找个机会发泄一下而已。

日益强盛的中国完全可以完正面谴责这些无耻的行为，然后以一个大国的姿态走自己的路。就像在街上遇到了小流氓，斥责他，然后忙自己的事，不必纠缠。

俄罗斯总统普经曾经说过很经典的话，大意是：当全世界都在赞美俄罗斯的时候，俄罗斯的社会动荡，经济衰退，人民生活困苦；当西方世界谴责俄罗斯的时候，俄罗斯人民生活稳定，经济快

速发展，国力增强；是因为西方不能容忍一个强大的俄罗斯的存在。

此次法国的出尽风头从另一个角度验证了这个昔日欧洲强国的衰落，不惜向一向交好的中国开炮来证明自己的存在。

这是一种虚弱，歇斯底里的发泄。

从此法国必将加速衰落……

法国人曾经寄希望于在美国的传递会让世人忘记他们的丑陋表演，但美国显然很不配和，这点他们很失望。

又进一步了

今天从一线传回来的消息说，技术问题基本都解决了，测试也已经通过。
接下来的主要工作是确认资费标准，规划码号管理办法。
这两天的工作显示，一线的同仁们配合的不错，进展较顺利。
理论上讲，月底上线是没什么问题的。

体会：需要学的东西太多了，跟运营商打交道尤其谦虚好学才可以。